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工作中的有效沟通与及时反馈
2021-10-22

通常,对于管理者来说,沟通的目的并不是单纯地进行闲聊,而是想通过沟通让员工做出一些反馈,进而从反馈中得到一些对企业发展比较有利的信息。假如员工对沟通没有做出及时的反馈,就表明你的信息尚未被传送给每一位员工。或者说员工未能正确地理解你想要表达的意图,沟通出现了障碍。因此,管理者一定要让下属对你的沟通行为做出及时的反馈。

在工作中,沟通的最大障碍就是员工误解或未能准确理解管理者的意图。为了避免类似的问题发生,管理者可以通过一些方法让员工对自己的意图做出及时的反应。譬如,当你向员工下达完一项任务以后,你可以接着询问员工:“你明白我的意思了吗?”同时要求员工将任务复述一遍。要是员工复述的内容和管理者的意图一致,那说明这次沟通是非常有效的。要是员工对管理者意图的领会出现了偏差,也能够及时予以纠正。或者说,你可以通过观察他们的眼睛及体态举动,来取得你想掌握的相应的反馈信息,进一步了解他们是否正在接收你的信息和意图。

安信医学表示,沟通,是职场上因为工作和他人发生的交流、讨论行为。反馈,是工作中对某事进行进度汇报、评价、建议和批评等行为。沟通和反馈每天都在发生,它们会影响别人对你的评价和你的职场关系。一个人能高效地沟通事情和反馈意见,就更容易在职场上实现自己的意图。如果沟通一塌糊涂,反馈不得要领,就会树立敌人,伤害盟友,甚至被自己的领导所厌弃。所以,在工作中,我们要学会有效沟通和及时反馈,这样才能使我们的工作顺利进行!


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